Akcja serwisowa obejmuje maszyny z USA, Australii i Europy. Modele, jakie KTM postanowił wziąć pod serwisową lupę w krajach starego kontynentu to: KTM 250 EXC-F Six Days, 250 SX-F, 350 EXC-F, 350, 350 SX-F, Freeride 350, 450 EXC oraz 500 EXC i 990 Supermoto R z rocznika 2012. Powodem wezwania jest możliwość wycieku paliwa spowodowana defektem produkcyjnym, szczególnie w modelach wyposażonych we wtrysk EFI.
Podobno na razie właściciele nie zgłaszali tego typu awarii, jednak KTM postanowił na wszelki wypadek sprawdzić maszyny, których może dotyczyć problem. Właściciele motocykli o konieczności pojawienia się w serwisie zostaną powiadomieni listownie.